ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ПЛАТФОРМЫ «ДИАЛОГ ФРАНШИЗ»
Дата публикации: 3 августа 2026 года
Российская Федерация, г. Казань
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования интернет-платформы «Диалог Франшиз», размещённой по адресу https://диалогфраншиз.рф/ (включая её поддомены и мобильное приложение «Диалог Франшиз», далее совместно — «Платформа»), и регулирует отношения между Администрацией Платформы и её Пользователями.
1.2. Администрация Платформы — Индивидуальный предприниматель Васильев Виталий Олегович, ОГРНИП 325169000226764, ИНН 165620440428 (далее — «Администрация»).
1.3. Пользователь — любое дееспособное лицо, использующее Платформу: посетитель, просматривающий материалы; лицо, оставившее заявку через формы Платформы; зарегистрированный владелец аккаунта; заказчик платных услуг Платформы.
1.4. Использование Платформы означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения (ст. 428, 437, 438 Гражданского кодекса РФ). Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Платформы. Отношения по возмездному оказанию услуг Платформы регулируются публичной офертой, размещённой по адресу https://диалогфраншиз.рф/оферта; в случае противоречия между Соглашением и Офертой в части платных услуг приоритет имеют условия Оферты.
1.5. Соглашение может быть изменено Администрацией в любое время без специального уведомления; новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Платформе. Продолжение использования Платформы после изменения Соглашения означает согласие с новой редакцией.
1.6. Платформа предназначена для лиц, достигших 18 лет. Используя Платформу, Пользователь подтверждает своё совершеннолетие и дееспособность.
2. НАЗНАЧЕНИЕ ПЛАТФОРМЫ
2.1. Платформа — профессиональный портал, предназначенный для поиска партнёров и дилеров, купли-продажи готового бизнеса и франшиз, включающий: каталог франшиз; формы связи с представителями франшиз; информационные материалы (блог, новости, база знаний); сервисы и инструменты (калькуляторы, подбор франшизы, личный кабинет); платные услуги размещения и сопровождения информационных материалов.
2.2. Администрация не является стороной сделок, переговоров или иных отношений между Пользователями и владельцами (правообладателями) франшиз, размещённых в каталоге. Администрация не выступает агентом, поручителем или представителем какой-либо из сторон таких отношений, если иное прямо не согласовано отдельным договором.
2.3. Сведения о франшизах в каталоге предоставляются их правообладателями и носят информационный характер. Администрация проводит базовую модерацию размещаемых материалов, однако не гарантирует полноту, точность и актуальность сведений, а также финансовые или иные результаты приобретения какой-либо франшизы. Материалы Платформы не являются инвестиционной рекомендацией; перед принятием решения о приобретении франшизы Пользователю следует самостоятельно проверить сведения и при необходимости привлечь профильных консультантов.
3. РЕГИСТРАЦИЯ И АККАУНТ
3.1. Отдельные сервисы Платформы доступны только после регистрации аккаунта. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверные и актуальные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.
3.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность и конфиденциальность своих регистрационных данных (логин, пароль). Все действия, совершённые с использованием аккаунта Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем. О несанкционированном доступе к аккаунту Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию по адресу bisness.franchise@yandex.ru.
3.3. Администрация вправе отказать в регистрации, приостановить или заблокировать аккаунт без предварительного уведомления при нарушении Пользователем настоящего Соглашения, в том числе при подозрении на накрутку заявок, спам, мошенничество или предоставление недостоверных данных.
3.4. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Платформы и запросить удаление аккаунта, направив запрос на bisness.franchise@yandex.ru.
4. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАТФОРМЫ
4.1. Пользователь обязуется использовать Платформу только законными способами и только в целях, предусмотренных её назначением.
4.2. При использовании Платформы Пользователю запрещается:
4.3. Оставляя заявку через форму связи карточки франшизы, Пользователь соглашается с тем, что его контактные данные будут переданы правообладателю соответствующей франшизы для связи по существу заявки. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности: https://диалогфраншиз.рф/privacy.
5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
5.1. Исключительные права на Платформу как программно-информационный комплекс, её дизайн, логотипы, тексты, базы данных и иные элементы, созданные Администрацией, принадлежат Администрации. Использование этих объектов без письменного разрешения Администрации не допускается, за исключением просмотра Платформы по её прямому назначению и цитирования в объёме, допускаемом законодательством РФ, с указанием источника.
5.2. Права на материалы, размещённые правообладателями франшиз (логотипы, описания, изображения), принадлежат соответствующим правообладателям. Ответственность за правомерность размещения таких материалов несёт разместившее их лицо.
5.3. Размещая на Платформе собственные материалы (тексты, изображения, отзывы и т.п.), Пользователь предоставляет Администрации неисключительную безвозмездную лицензию на их использование в целях работы Платформы и её продвижения, действующую в течение всего срока размещения материалов.
5.4. Администрация вправе по обоснованному обращению правообладателя удалить материалы, нарушающие интеллектуальные права третьих лиц. Обращения направляются на bisness.franchise@yandex.ru.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ
6.1. Платформа предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация принимает разумные меры для обеспечения бесперебойной работы Платформы, однако не гарантирует отсутствие технических сбоев и перерывов, в том числе связанных с работой сетей связи, хостинга и действиями третьих лиц, и не несёт ответственности за временную недоступность Платформы.
6.2. Администрация не несёт ответственности за: содержание материалов, размещённых правообладателями франшиз и иными Пользователями; результаты переговоров и сделок между Пользователями и правообладателями франшиз; убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Платформы, за исключением случаев, когда ответственность прямо предусмотрена законодательством РФ.
6.3. Платформа может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Администрация не контролирует такие сайты и не отвечает за их содержание и политику обработки данных.
6.4. Пользователь несёт ответственность за нарушение настоящего Соглашения в соответствии с законодательством РФ и обязуется урегулировать своими силами и за свой счёт претензии третьих лиц, возникшие в связи с размещёнными им материалами или его действиями на Платформе, а также возместить Администрации причинённые этим убытки.
6.5. Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает права потребителей, предусмотренные законодательством РФ, в случаях, когда такое законодательство подлежит применению.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://диалогфраншиз.рф/privacy.
7.2. Используя Платформу и передавая свои данные через её формы, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
8.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
8.2. Споры разрешаются в претензионном порядке: претензия направляется на bisness.franchise@yandex.ru или почтой по адресу Администрации; срок рассмотрения — 20 (двадцать) дней с даты получения.
8.3. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ: споры с участием юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — в Арбитражный суд Республики Татарстан; споры с участием физических лиц — в суд по правилам подсудности, установленным процессуальным законодательством РФ.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений; недействительное положение заменяется положением, наиболее близким к первоначальному намерению сторон и соответствующим законодательству РФ.
9.2. Бездействие Администрации при нарушении Пользователем Соглашения не лишает Администрацию права предпринять действия в защиту своих интересов позднее.
9.3. Актуальная редакция Соглашения постоянно размещена по адресу: https://диалогфраншиз.рф/agreement.
РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ
Индивидуальный предприниматель Васильев Виталий Олегович
Юридический адрес: 420078, Россия, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Железнодорожников, д. 26/31, кв. 28
Адрес для корреспонденции: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Васильченко, д. 1, к. 153Б
ИНН: 165620440428
ОГРНИП: 325169000226764
Email: bisness.franchise@yandex.ru
Телефон: +7 (927) 033-02-46
