Новости бизнеса

Арбитражный суд Московского округа сформировал принципиально важный судебный прецедент для франчайзингового рынка РФ (дело № А40-184291/2026). Надзорное ведомство предприняло попытку привлечь управляющую компанию федеральной ритейл-сети к солидарной ответственности за компрометацию персональных данных клиентов регионального филиала. По обновленной редакции статьи 13.11 КоАП РФ за повторные и масштабные утечки совокупный штраф правообладателю мог составить до 15 млн рублей.

Однако суд полностью снял претензии с головного франчайзера. Решающим фактором защиты стала архитектура используемой IT-экосистемы.

Сеть функционирует на базе мультитенантной CRM-системы, в которой базы данных каждого франчайзи физически и логически изолированы друг от друга. В договоре коммерческой концессии и технологических регламентах было прямо закреплено: управляющая компания предоставляет исключительно лицензию на программную инфраструктуру и защищенные серверные мощности, в то время как сбор согласий, ведение клиентских карточек и обработку персональных данных ведет самостоятельное юридическое лицо партнера.

Судебная коллегия подчеркнула: работа под общим коммерческим обозначением и единым брендом не делает франчайзера автоматическим владельцем клиентских данных филиала, если архитектура программного обеспечения исключает бесконтрольный доступ. Вся вина за инцидент (сотрудник филиала скопировал контакты на внешний накопитель) возложена непосредственно на франчайзи.

Для сетевого бизнеса этот вердикт несет однозначный сигнал: ведение учета в «едином общем аккаунте» без изоляции филиалов теперь несет колоссальные финансовые риски. Любая ошибка сотрудника в регионе способна парализовать головную компанию.

Чтобы обезопасить правообладателя от субсидиарной ответственности и штрафов, сетям необходимо провести комплексный аудит стандартов и договоров и перевести филиалы на защищенную архитектуру отраслевой CRM с разграничением баз по требованиям ФЗ-152.

Минпромторг РФ и Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ) утвердили расширение дорожной карты обязательной маркировки в государственной системе «Честный Знак» для предприятий общественного питания и франчайзинговых сетей фастфуда.

С 1 ноября для всех ресторанных форматов вводится требование обязательного поэкземплярного вывода из оборота упакованных кулинарных блюд, сэндвичей, салатов и порционных соусов непосредственно на кассовых узлах.

Что это означает для ресторанных франшиз:

* Модернизация кассовых узлов: Каждая франчайзинговая точка обязана оборудовать рабочие места кассиров 2D-сканерами с поддержкой считывания кодов DataMatrix и обновить прошивку фискальных регистраторов под протокол ФФД 1.2.

* Финансовая нагрузка на франчайзи: Затраты на переоснащение одного заведения общепита оцениваются в 35 000 – 75 000 рублей (включая покупку сканеров, обновление кассового софта iiko / r_keeper и настройку электронного документооборота).

* Штрафные санкции: Продажа немаркированной продукции или нарушение регламента передачи данных в «Честный Знак» влечет административную ответственность по ст. 15.12 КоАП РФ — штрафы для юридических лиц составляют до 300 000 рублей с возможной конфискацией партии товара.

Для сетевых франшиз нововведение создает операционный вызов: управляющие компании должны в сжатые сроки синхронизировать технологические карты кухни с учетными системами и провести аудит готовности партнерских локаций.

Эксперты рекомендуют сетям провести централизованную диагностику и проверку стандартов, а при создании новых ресторанных концепций — закладывать требования ЕГАИС и маркировки еще на этапе упаковки франшизы.

Источник: Коммерсантъ, пресс-служба Центра развития перспективных технологий (ЦРПТ).

Федеральная антимонопольная служба (ФАС РФ) завершила масштабную проверку типовых оферт крупнейших маркетплейсов и вынесла официальное предписание: исключить пункты об одностороннем наложении несоразмерных штрафов и обязательном навязывании платных сервисов партнерским пунктам выдачи заказов (ПВЗ).

Решение ведомства затронет свыше 130 000 партнерских точек по всей стране. Поводом для вмешательства регулятора стали регулярные жалобы предпринимателей: платформы списывали с баланса франчайзи до 100 000 рублей за технические сбои сканирования, задерживали выплаты агентского вознаграждения и принуждали закупать брендированную мебель и видеонаблюдение исключительно у аккредитованных поставщиков с переплатой до 35–40%.

Что изменится для владельцев партнерских ПВЗ:

* Мораторий на односторонние списания: маркетплейсы лишаются права автоматически удерживать штрафы из текущего заработка партнера до рассмотрения апелляции. Срок разбора претензий ограничен 10 рабочими днями.

* Свобода выбора поставщиков: запрещено принуждать партнеров к покупке расходников, упаковки и систем видеонаблюдения через закрытые каталоги платформ по завышенным тарифам.

* Фиксация тарифной сетки: правила начисления комиссионных вознаграждений должны быть зафиксированы минимум на 12 месяцев вперед, без внезапных односторонних урезаний процентов за выданный заказ.

Для франчайзи и владельцев партнерских сетей прецедент создает долгожданную юридическую подушку безопасности. Однако юристы напоминают: работа по агентским офертам всегда несет в себе больше рисков, чем классический договор коммерческой концессии (ДКК).

Если вы планируете масштабировать розничную сеть или запускать партнерскую модель, критически важно сразу выстраивать прозрачные стандарты через профессиональную упаковку франшизы. А действующим предпринимателям перед открытием новых локаций эксперты рекомендуют проводить независимую диагностику и юридический аудит договора, чтобы не стать заложником скрытых санкций.

Источник: РБК, официальное сообщение пресс-службы ФАС РФ.

Министерство экономического развития РФ совместно с Российской ассоциацией франчайзинга (РАФ) объявили о запуске Национального реестра аккредитованных франшиз. Участники реестра получат преференциальный доступ к мерам государственной финансовой поддержки.

Пилотный проект направлен на очищение рынка от недобросовестных псевдофраншиз («пустышек») и стимулирование масштабирования проверенных бизнес-моделей. Включение сети в реестр станет официальным подтверждением инвестиционной надежности для начинающих предпринимателей и коммерческих банков.

Какие преференции дает реестр аккредитованным франшизам:

* Субсидирование первоначальных затрат (CAPEX): покупатели франшиз из реестра смогут претендовать на региональные гранты и компенсацию до 50% затрат на закупку оборудования, аренду и паушальный взнос (лимит до 2 млн рублей).

* Сниженные ставки по кредитам: льготное кредитование малого бизнеса с субсидированием процентной ставки из федерального бюджета через уполномоченные банки.

* Зонтичные поручительства Корпорации МСП: покрытие до 50% залоговых рисков франчайзи при отсутствии собственной коммерческой недвижимости.

Критерии отбора для включения в реестр:

Для прохождения аккредитации франчайзер обязан подтвердить соблюдение строгих стандартов:

1. Не менее 24 месяцев успешной операционной деятельности и наличие от 10 стабильно работающих франчайзинговых точек.
2. Исключительные права на зарегистрированный товарный знак в Роспатенте и работа строго по Договорам коммерческой концессии (ст. 1027 ГК РФ).
3. Прозрачная финансовая модель сети и отсутствие незакрытых судебных споров по обвинениям в дроблении бизнеса (ст. 54.1 НК РФ).

По оценкам экспертов, запуск реестра увеличит приток частных инвестиций в сектор на 20–25%. Выбрать концепции, соответствующие высоким критериям финансовой надежности, можно в нашем каталоге проверенных франшиз. Франчайзерам, планирующим подать заявку на включение в реестр, рекомендуется провести предварительную проверку документов через независимую диагностику франшизы.

Российские франчайзинговые сети кофеен формата to-go начали массовое тестирование полностью автоматизированных модулей и роботизированных бариста. Главным триггером технологической трансформации стал рекордный дефицит линейных кадров на рынке общепита.

По данным отраслевых ассоциаций, за последний год зарплатные ожидания квалифицированных бариста в городах-миллионниках выросли на 35%, а средний срок работы сотрудника на одной точке сократился до 2,8 месяцев. Постоянные простои из-за поиска и обучения персонала вынуждают франчайзеров пересматривать традиционную модель кофейных островов.

Юнит-экономика роботизированной кофейни против классической:

* Капитальные вложения (CAPEX): стартовые затраты на запуск робо-станции выше классической точки на 500 000 – 700 000 рублей (за счет манипулятора и автоматической кофемашины).

* Фонд оплаты труда (ФОТ): сокращение ежемесячных расходов на персонал достигает 45%. Для обслуживания 3–4 роботизированных точек в одном ТЦ или бизнес-центре требуется всего один оператор-клинер.

* Скорость и стабильность: робот готовит стабильный эспрессо или капучино ровно за 45 секунд без отклонений от рецептуры и человеческого фактора.

* Операционная рентабельность: чистая маржинальность точки формата to-go вырастает с 18% до 28–30%, а срок окупаемости сокращается до 8–10 месяцев.

Перспективы для инвесторов:

Франчайзеры отмечают, что роботизация позволяет открывать высокорентабельные компактные точки на площадях от 4 до 8 кв. м в бизнес-центрах, вокзалах и аэропортах, где аренда дорога, а поток посетителей критически важен.

Рассчитать финансовую модель окупаемости автоматизированных концепций можно на нашем калькуляторе франшиз, а изучить актуальные предложения в сегменте общепита — в каталоге проверенных франшиз.

Федеральная служба по интеллектуальной собственности (Роспатент) подвела первые итоги внедрения государственной интеллектуальной системы патентного скоринга на базе нейросетей. По данным ведомства, процент отказов в регистрации товарных знаков в сегменте франчайзинга вырос до рекордных 34%.

Новая система компьютерного зрения и семантического анализа позволила сократить средний срок формальной и предметной экспертизы с 8 до 4 месяцев. Однако обратной стороной автоматизации стало резкое ужесточение фильтрации: алгоритмы мгновенно выявляют малейшее графическое, фонетическое и смысловое сходство до степени смешения (ст. 1483 ГК РФ).

Почему франчайзинговые сети массово получают отказы:

* Пересечения в смежных классах МКТУ: ранее многие компании регистрировали знак только по основному виду деятельности (например, 43 класс для общепита), игнорируя 35 класс (продвижение и франчайзинг). ИИ находит совпадения по всей цепочке однородных услуг.

* Транслитерация и семантические синонимы: система обучена распознавать не только прямые совпадения букв, но и смысловые кальки зарубежных брендов и русско-английские вариации названий.

* Архивные противопоставления: робот поднимает даже забытые региональные товарные знаки, которые ранее живые эксперты могли упустить при ручном поиске.

Чем это грозит франчайзерам и франчайзи:

Отказ в регистрации бренда парализует развитие сети. Без свидетельства Роспатента невозможно заключить и зарегистрировать Договор коммерческой концессии (ст. 1027 и 1028 ГК РФ). Кроме того, использование чужого сходного знака влечет судебные иски с компенсацией до 5 млн рублей (ст. 1515 ГК РФ) и риск принудительного ребрендинга всей сети за счет управляющей компании.

Патентные поверенные рекомендуют проводить расширенный патентный поиск еще на этапе тестирования концепции. Проверить юридическую чистоту товарного знака и защищенность бизнес-модели можно через независимую диагностику франшизы, а выбрать концепции с уже зарегистрированными правами — в каталоге проверенных франшиз.

Сбербанк совместно с Корпорацией МСП запустил обновленную программу льготного кредитования малого бизнеса на приобретение и запуск франшиз. Максимальный лимит финансирования для одного франчайзи увеличен до 30 млн рублей.

В условиях высокой ключевой ставки Банка России классическое кредитование открытия новых коммерческих точек стало труднодоступным для начинающих предпринимателей. Новая программа призвана поддержать масштабирование федеральных франчайзинговых сетей за счет субсидирования процентной ставки и предоставления зонтичных поручительств.

Ключевые условия программы льготного кредитования:

* Сумма займа: от 1,5 млн до 30 млн рублей на одну точку (включает паушальный взнос, ремонт, закупку оборудования и стартового товарного остатка).

* Срок финансирования: до 5 лет.

* Первоначальный взнос: от 20% собственных средств заемщика.

* Кредитные каникулы: возможность отсрочки погашения основного долга на срок до 6 месяцев — на период проведения строительно-монтажных работ и выхода точки на операционную окупаемость.

* Обеспечение: поручительство Корпорации МСП покрывает до 50% суммы обязательств, залогом выступает приобретаемое коммерческое оборудование.

Требования к франчайзинговым сетям для включения в программу:

Банк ужесточил фильтры отбора франшиз, доступных для льготного кредитования:

1. Сеть должна вести операционную деятельность не менее 24 месяцев и иметь от 10 стабильно работающих франчайзинговых точек.
2. Обязательное наличие зарегистрированного товарного знака в Роспатенте и работа строго по Договорам коммерческой концессии (ст. 1027 ГК РФ).
3. Прозрачная финансовая модель сети, подтвержденная данными кассовых аппаратов и ОФД.

Что это означает для рынка франчайзинга:

Для инвесторов программа открывает доступ к «длинным» деньгам без необходимости закладывать собственную недвижимость. Выбрать концепции, соответствующие критериям банковской надежности, можно в нашем каталоге проверенных франшиз.

Для франчайзеров вхождение в реестр аккредитованных партнеров банка станет мощным драйвером продаж в 2026 году. Проверить юридическую чистоту и готовность финансовых документов к банковскому скорингу можно через сервис диагностики франшизы.

Прецедентное решение Арбитражного суда: Федеральная налоговая служба переквалифицировала договоры коммерческой концессии крупной розничной сети в схему уклонения от налогов (ст. 54.1 НК РФ). Совокупная сумма доначислений, штрафов и пеней составила 380 млн рублей.

Налоговые инспекторы доказали в суде, что 42 партнерские точки, оформленные на индивидуальных предпринимателей на УСН, фактически управлялись центральным офисом и не обладали коммерческой самостоятельностью. Главным цифровым доказательством фиктивности партнерства стала единая неразграниченная база CRM.

Что налоговая признала доказательствами дробления:

* Единый контур управления клиентами: права администратора в CRM позволяли управляющей компании напрямую перераспределять входящие лиды, менять статусы сделок и просматривать финансовые проводки партнеров без их согласия и ведома.

* Централизованный маркетинг и расчеты: заявки собирались на одном домене головного офиса, а счета за кассовые аппараты, IP-телефонию и облачные сервисы списывались напрямую с расчетного счета франчайзера.

* Отсутствие у партнеров собственных ресурсов: франчайзи не имели прямого доступа к своей клиентской базе, не могли выгружать контакты и авторизовывались в сервисах со статических IP-адресов головного офиса.

Суд отклонил ссылку ответчика на ст. 1027 ГК РФ (Договор коммерческой концессии), указав: «Франчайзинг не освобождает стороны от соблюдения принципа экономической и операционной самостоятельности субъектов предпринимательской деятельности». В результате доходы всех франчайзи были объединены на балансе управляющей компании: начислен НДС, налог на прибыль и штраф 40% от суммы сокрытых налогов.

Как франчайзинговым сетям защитить себя от проверок:

1. Разделяйте цифровые контуры: убедитесь, что в вашей франчайзинговой платформе реализована строгая ролевая изоляция данных. Партнеры должны оставаться независимыми собственниками своих клиентских баз и иметь раздельные профили. О том, как настроить безопасную архитектуру, читайте в нашем обзоре CRM для франшиз.
2. Проверьте договоры и регламенты: устраните из стандартов сети пункты о прямом контроле выручки, найме персонала за партнера и единых расчетных счетах. Пройти комплексную проверку юридической и операционной чистоты франшизы можно через наш сервис диагностики франшизы.

Маркетплейс Ozon объявил о масштабировании логистической инфраструктуры и запуске обновлённой программы франчайзинговых сортировочных хабов и мини-складов («Ozon Логистика») в малых и средних городах России с населением от 50 000 жителей.

В отличие от классических пунктов выдачи заказов (ПВЗ), формат локального логистического хаба ориентирован на промежуточную приёмку, автоматизированную сортировку и распределение отправлений по сети ПВЗ и курьерской доставке «последней мили».

Ключевые параметры программы:

• Объём стартовых инвестиций: от 1,8 до 3,5 млн рублей в зависимости от площади объекта (требуются помещения от 150 до 450 кв. м).
• Прямая субсидия маркетплейса: до 800 000 рублей безвозвратной финансовой поддержки на закупку конвейерных систем, стеллажей, сканеров штрихкодов и брендовое оформление.
• Гарантированная доходность: Ozon вводит фиксированный повышенный тариф оплаты за обработку каждого входящего и исходящего отправления, который фиксируется в договоре на первые 12 месяцев работы объекта.
• Расчётный срок окупаемости: 7–10 месяцев при выходе на плановую пропускную способность от 3 500 посылок в сутки.

Контекст рынка и требования к партнёрам

Эксперты рынка электронной коммерции связывают шаг Ozon с ожесточённой конкуренцией за скорость региональной доставки. Плотность классических ПВЗ в центральных регионах близка к насыщению, а средняя доходность владельцев пунктов снизилась из-за дробления охранных зон. Логистические хабы открывают для региональных предпринимателей принципиально иной уровень маржинальности — заработок на гарантированном оптовом потоке грузов.

Однако к франчайзи предъявляются жёсткие требования: наличие погрузочно-разгрузочной рампы или пандуса, высота потолков от 3,5 метров, беспрепятственный круглосуточный подъезд крупнотоннажного грузового транспорта и строгое соблюдение регламентов SLA по скорости ночной сортировки (за задержки предусмотрены штрафы).

Подобрать проверенные франшизы в сфере логистики и ритейла можно в каталоге франшиз. Проверить условия любого договора и оценить риски перед подписанием поможет сервис независимой диагностики на портале «Диалог Франшиз».

Ассоциация франчайзинга провела масштабное исследование: во сколько обходится выход из франшизы в России. Результаты неутешительны для тех, кто не читал договор.

Средние потери при досрочном расторжении договора коммерческой концессии:

• Невозвратный паушальный взнос: 300 000–1 500 000 руб. (возвращают менее 5% франчайзоров)
• Штраф за досрочное расторжение: 200 000–500 000 руб. (прописан в 62% договоров)
• Запрет на аналогичный бизнес: 1–3 года (неконкурентная оговорка в 45% договоров)
• Обязательный выкуп оборудования по остаточной стоимости: 30–50% от первоначальной цены

Главный совет юристов: до подписания отдайте договор на экспертизу. Стоимость анализа — 15 000–30 000 руб. Потенциальная экономия — миллионы.

Бесплатный первичный анализ договора франшизы доступен через сервис диагностики портала «Диалог Франшиз».

Министерство экономического развития РФ совместно с Корпорацией МСП анонсировали расширение перечня мер государственной поддержки для начинающих и действующих предпринимателей, приобретающих аккредитованные франшизы.

В обновленную программу включены специальные кредитные продукты с субсидированной процентной ставкой для приоритетных отраслей: общественного питания, бытовых услуг, технического сервиса и детского дополнительного образования.

• Сниженная процентная ставка: Льготные займы на пополнение оборотных средств и закупку оборудования под ставку от 7,5% до 10,5% годовых при субсидировании разницы из федерального бюджета;
• Гарантийная поддержка: Предоставление поручительств Корпорации МСП в объеме до 70% от суммы кредита при нехватке собственного залогового обеспечения;
• Ограничение рисков: Кредит одобряется только под франшизы, зарегистрированные в официальном реестре РАФ и прошедшие проверку договоров коммерческой концессии в Роспатенте.

По оценкам представителей Российской Ассоциации Франчайзинга, данная мера позволит открыть до 4 500 новых рабочих мест в регионах до конца 2027 года.

Эксперты «Диалог Франшиз» подчеркивают: чтобы банк одобрил льготный кредит, заявитель должен предоставить профессионально рассчитанную финансовую модель с детализацией постоянных и переменных затрат. Подготовить инвестиционную документацию и пройти предварительный скоринг можно через раздел аналитики /tools и комплексную диагностику управляющей компании /diagnostika.

По материалам пресс-релиза Минэкономразвития РФ и портала МойБизнес.рф.

Dodo Pizza объявила о планах открыть 200 новых точек в России до конца 2027 года. Основной фокус — города с населением 100 000–300 000 человек. По словам основателя сети Фёдора Овчинникова, именно в таких городах маржинальность выше: аренда в 3–4 раза дешевле, чем в миллионниках, а спрос на доставку пиццы растёт на 25% ежегодно.

Стоимость запуска одной пиццерии по франшизе Dodo — от 12 до 18 млн руб. в зависимости от региона. Роялти — 3,5% от выручки. Паушальный взнос — 350 000 руб.

Для сравнения: средняя пиццерия Dodo выходит на операционную прибыль за 4–6 месяцев, окупаемость инвестиций — 24–30 месяцев.

Эксперты РАФ отмечают, что общепит остаётся лидером франчайзинга в России: 38% всех франшиз приходится на этот сегмент. Однако именно здесь самый высокий процент закрытий — до 25% точек не переживают первый год.

Проверить надёжность любой франшизы общепита перед покупкой можно через диагностику на портале «Диалог Франшиз».

Компания Dodo Brands объявила об ускорении темпов масштабирования сети смарт-кофеен «Дринкит» по франчайзинговой модели. Если на старте концепт тестировался преимущественно в деловых кварталах и бизнес-центрах Москвы, то в 2026 году ключевой вектор развития сместился в крупные жилые массивы городов-миллионников.

Ключевая особенность модели «Дринкит» — стопроцентная цифровизация клиентского пути:

• Заказ и персонализация напитка (тип молока, температура, плотность пены) осуществляются исключительно через мобильное приложение;
• Гость подходит к стойке выдачи ровно к моменту готовности стаканчика, не теряя время в очереди;
• Бариста освобожден от кассовых операций и общения с наличными, что снижает нагрузку на персонал и сокращает ФОТ точки на 22–28%.

Благодаря компактному формату (от 18 до 45 кв. метров) и высокой пропускной способности цифровая кофейня показывает маржинальность по EBITDA на уровне 20–24% даже при умеренном чеке.

Представители управляющей компании отмечают, что жители спальных районов всё чаще предпочитают качественный спешелти-кофе рядом с домом поездкам в центр города.

Сравнить инвестиции в кофейные форматы можно в нашем каталоге франшиз /catalog, а выстроить системные продажи и обучение бариста поможет подключение модулей /sales-department.

По информации официального блога Dodo Brands и данных Forbes Retail.

Минпромторг анонсировал расширение программы льготного лизинга оборудования для малого и среднего бизнеса, работающего по франчайзинговым соглашениям. С 2027 года субсидированная ставка составит 3–5% годовых — против рыночных 15–18%.

Программа ориентирована на три ключевых сегмента: общественное питание (пекарни, кофейни, фастфуд), автосервис (подъёмники, диагностическое оборудование) и ритейл (торговые стеллажи, холодильное оборудование, POS-системы).

Бюджет на 2027 год — 12 млрд руб. Заявки будут приниматься через уполномоченные лизинговые компании, аккредитованные при «Корпорации МСП». Для участия необходим зарегистрированный договор коммерческой концессии (ст. 1027 ГК РФ).

Для франчайзи это означает снижение порога входа на 20–30%. Оборудование стоимостью 2–3 млн руб. при льготном лизинге на 36 мес. обойдётся в ежемесячный платёж 60 000–90 000 руб. вместо 100 000–140 000 по рыночной ставке.

Подобрать франшизу и рассчитать стартовые инвестиции с учётом лизинга можно через каталог проверенных франшиз. Помощь в упаковке бизнеса и оформлении документов для лизинга — у нашей команды.

Рынок вендинговых франшиз в России демонстрирует взрывной рост. По оценкам Национальной ассоциации автоматизированной торговли, объём сегмента вырос на 35–40% за последний год. Инвесторы переключаются с классических форматов общепита и ритейла на автоматизированные решения: кофематы, терминалы печати, снековые автоматы.

Причины на поверхности. Вход от 200 000–500 000 руб. — в разы дешевле любой кафешки. Ноль сотрудников — нет головной боли с наймом, больничными и текучкой. Работа 24/7 — аппарат не берёт отпуск.

Особый интерес вызывают нишевые вендинг-форматы: автоматические прачечные, станции зарядки гаджетов, терминалы фото на документы. Средняя окупаемость вендинговой точки — 6–12 месяцев при правильном подборе локации.

Для сравнения: классическая кофейня по франшизе требует 2–5 млн руб. стартовых инвестиций и окупается за 14–24 месяца. Вендинг выигрывает по всем финансовым метрикам.

Подобрать вендинговую франшизу с проверенными цифрами можно в каталоге «Диалог Франшиз».